Termos do anunciante

Versão 2026-10-20 · Vitrine do Bairro da Vila Amigo Pet · JF&GH PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA, CNPJ 08.017.632/0001-70

Em uma frase: o seu negócio pet aparece na Vitrine do Bairro da Vila Amigo Pet pelo tempo e no lugar combinados, com o seu nome, o seu @ e um botão para falar com você. Pedir é grátis; só há cobrança depois de uma proposta aceita, por Pix com nota fiscal.

1. Quem pode anunciar

Negócios e profissionais do mercado pet com perfil ativo no Instagram: pet shops, clínicas e hospitais veterinários, banho e tosa, adestradores, hotéis e creches, passeadores, lojas online, marcas, ONGs e protetores com adoção, entre outros.

Nunca aceitamos venda de animais, de nenhuma espécie (filhotes de cães e gatos, pássaros, peixes, répteis ou outros), nem canis, gatis ou criadores que vendam animais. A adoção responsável, divulgada por ONGs e protetores, é bem-vinda e não paga.

2. Do pedido ao ar

Pedido: pelo formulário "Quero anunciar" no prédio Vitrine do Bairro. Não tem custo nem compromisso.
Confirmação do @: ao enviar, você recebe um código (ex.: VILA-7K2Q9). Mande esse código por direct, do próprio perfil do negócio, para o @appamigopet. Sem essa confirmação o pedido não é aprovado. Isso evita que alguém peça em nome de outro negócio.
Análise: conferimos o perfil, o CNPJ ativo e, para veterinários, o CRMV. Respondemos em até 5 dias úteis pelo contato informado.
Proposta: combinamos o pacote, onde o anúncio aparece (cidade, estado ou Brasil), a vigência e o valor.
No ar: depois do pagamento (ou do aceite, na cortesia de ONG e no preço de fundador), a placa entra na Vitrine.

3. Pacotes, preço e pagamento

Os pacotes e os valores em vigor são os da proposta enviada a você. O preço combinado vale até o fim da vigência, mesmo que a tabela mude.
Pagamento só por Pix, para a conta da JF&GH PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA, com nota fiscal. Nunca pedimos pagamento por outro meio, link ou pessoa. Desconfie de qualquer cobrança diferente em nome da Vila e avise-nos.
Preço de fundador: quando oferecido, o 1º mês sai sem custo; a partir do 2º vale o preço do pacote, se você renovar.
ONGs e protetores com adoção: cortesia, renovada a cada 3 meses enquanto o perfil seguir ativo e dentro destes termos.

4. Vigência, pausa, renovação e cancelamento

O anúncio fica no ar do primeiro ao último dia combinados e sai sozinho no fim.
Pausa: a pedido, podemos pausar; os dias parados voltam no fim da vigência.
Renovação: só com o seu OK e um novo pagamento. Não há renovação automática nem cobrança recorrente.
Cancelamento: você pode pedir para sair a qualquer momento. O período já iniciado não é devolvido, salvo se o anúncio ficou fora do ar por falha nossa; nesse caso devolvemos os dias ou o valor proporcional.

5. O que aparece no mapa

Só dados do negócio, que você aprova na proposta: nome, @ do Instagram, categorias, uma frase de até 70 caracteres e, se quiser, o WhatsApp comercial (o botão abre uma conversa com a mensagem "Vi vocês na Vila Amigo Pet"). O nome, o e-mail e o telefone de quem fez o pedido nunca aparecem. Anúncio pago leva a etiqueta Anúncio; posts pagos no @appamigopet levam #publi.

6. Conteúdo permitido

A frase e o perfil anunciado não podem ter:

venda de animais, de qualquer espécie;
medicamento sem registro no MAPA, promessa de cura ou orientação que substitua o veterinário;
preço enganoso, sorteio irregular ou golpe;
ofensa, discriminação, conteúdo sexual, política ou marca de terceiros sem autorização.

Podemos recusar, editar a frase ou tirar do ar um anúncio que descumpra estes termos ou receba reclamações graves. Se for tirado por descumprimento, o período pago não é devolvido.

7. Resultados

Mostramos a você quantas vezes a placa foi vista e quantos toques os botões de WhatsApp e Instagram receberam, somados por dia. Não sabemos nem informamos quem tocou. Os números servem de referência e não garantem vendas.

8. Responsabilidades

Os produtos e serviços são do anunciante, que responde por eles, pelo atendimento, pelos preços e pelas licenças do seu negócio. A Vila só divulga; não intermedeia vendas nem recebe pagamentos de clientes.
A Vila é uma brincadeira de comunidade e pode mudar, pausar ou acabar. Se acabar durante uma vigência paga, devolvemos o valor proporcional aos dias que faltarem.
A Vila não é patrocinada, endossada nem administrada pelo Instagram ou pela Meta.

9. Dados pessoais

Os dados de contato do pedido seguem a Política de Privacidade da Vila (seção 5-B): servem só para falar sobre a divulgação e são apagados de pedidos recusados ou arquivados em até 6 meses.

10. Mudanças e foro

Se estes termos mudarem, a nova versão fica nesta página com a data no topo; anúncios em vigor seguem a versão aceita até renovar. Vale a lei brasileira e o foro do domicílio do anunciante para resolver qualquer questão.

Dúvidas: contato@appamigopet.com.br ou direct no @appamigopet.